1. Bên chịu trách nhiệm
Linh Địa (linhdia.vn) do cá nhân Nguyễn Văn Trường An phát triển và vận hành, là bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân nêu trong chính sách này.
Liên hệ về dữ liệu cá nhân: lienhe@linhdia.vn hoặc trang Liên hệ, mục "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân".
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Bạn có thể xem bản đồ, đọc blog, tra lịch lễ mà không cần cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Dữ liệu chỉ phát sinh khi bạn chủ động dùng các tính năng dưới đây:
| Tính năng | Dữ liệu | Mục đích |
|---|---|---|
| Trang Liên hệ & góp ý | Họ tên, email hoặc số điện thoại (nếu bạn điền), nội dung phiếu; với phiếu báo lỗi: thông tin trình duyệt; địa chỉ IP ở dạng mã hoá một chiều | Tiếp nhận, xử lý và hồi âm phiếu; chống thư rác |
| Gửi sớ cầu an, cầu siêu | Họ tên, thông tin liên hệ (nếu điền), lời nguyện | Chuyển tới ban quản lý cơ sở bạn gửi sớ |
| Đăng ký quản lý trang cơ sở | Họ tên, thông tin liên hệ, giấy tờ xác minh | Xác minh và cấp quyền quản lý trang |
| Theo dõi cơ sở & nhận nhắc lễ | Mã người dùng ẩn danh (không cần email), danh sách cơ sở theo dõi, mã nhận thông báo của trình duyệt, tuỳ chọn thông báo; nếu bật "lễ quanh tôi": vị trí gần đúng (làm tròn khoảng 1 km) | Gửi bản tin nhắc lễ buổi sáng |
| Đăng nhập trang quản trị (ban quản lý cơ sở) | Email, mật khẩu (được mã hoá) | Cho phép cập nhật trang cơ sở |
Dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Việc bạn theo dõi một cơ sở tôn giáo, gửi sớ, hoặc chia sẻ vị trí có thể phản ánh niềm tin tôn giáo hoặc vị trí của bạn — đây là dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo Nghị định 356/2025/NĐ-CP. Chúng tôi chỉ xử lý các dữ liệu này để thực hiện đúng yêu cầu bạn đưa ra (theo dõi, gửi sớ, nhận nhắc lễ), không dùng cho mục đích khác.
Vị trí trên bản đồ. Nút "Gần tôi" dùng vị trí thiết bị ngay trong trình duyệt để hiện cơ sở xung quanh; vị trí này không được gửi lên hay lưu trên máy chủ, trừ trường hợp bạn bật "lễ quanh tôi" như trên.
Linh Địa không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân, không dùng công cụ quảng cáo hay phân tích hành vi (xem Chính sách cookie).
3. Cơ sở xử lý dữ liệu
Chúng tôi xử lý dữ liệu khi bạn đồng ý (ví dụ: tick ô đồng ý khi để lại liên hệ ở trang Liên hệ) hoặc khi cần để thực hiện yêu cầu bạn chủ động đưa ra — như theo dõi một cơ sở, gửi sớ, đăng ký quản lý trang (Điều 19 khoản 1 điểm d Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân). Bạn có thể dừng bất cứ lúc nào bằng cách bỏ theo dõi, tắt thông báo hoặc gửi yêu cầu xoá.
4. Thời hạn lưu trữ
- Phiếu liên hệ và sớ cầu an: 24 tháng kể từ ngày gửi, sau đó tự động xoá khỏi hệ thống.
- Địa chỉ IP (dạng mã hoá) của phiếu liên hệ: tự động xoá sau 30 ngày.
- Dữ liệu theo dõi và thông báo: cho tới khi bạn bỏ theo dõi, tắt thông báo hoặc yêu cầu xoá; mã nhận thông báo bị loại bỏ khi trình duyệt báo không còn hiệu lực.
- Hồ sơ đăng ký quản lý và tài khoản quản trị: trong thời gian bạn quản lý trang cơ sở, hoặc tới khi bạn yêu cầu xoá.
- Bản sao lưu dữ liệu: dùng để khôi phục khi có sự cố, được giữ tối đa 30 ngày rồi tự xoá.
5. Chia sẻ dữ liệu & nhà cung cấp dịch vụ
Dữ liệu chỉ được chia sẻ với những bên cần thiết để vận hành dịch vụ:
- Ban quản lý cơ sở nhận sớ cầu an gửi tới cơ sở của họ.
- Nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ và xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của Linh Địa: Supabase (cơ sở dữ liệu, đặt tại Ấn Độ), Cloudflare (máy chủ web, lưu ảnh, chống bot), Google (bảng tính tiếp nhận phiếu liên hệ; dịch vụ thông báo của trình duyệt Chrome), Apple, Mozilla, Microsoft (dịch vụ thông báo của trình duyệt tương ứng), Zoho (hộp thư lienhe@linhdia.vn).
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
Chuyển dữ liệu ra nước ngoài. Một số nhà cung cấp trên đặt máy chủ ngoài Việt Nam (Ấn Độ, Hoa Kỳ và các nước khác), nên dữ liệu được lưu trữ, xử lý ở nước ngoài. Chúng tôi chọn nhà cung cấp có biện pháp bảo mật phù hợp và chỉ chuyển phần dữ liệu cần thiết cho từng tính năng.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền được biết về việc xử lý dữ liệu; đồng ý hoặc không đồng ý, rút lại sự đồng ý; xem, chỉnh sửa, yêu cầu cung cấp dữ liệu; yêu cầu xoá, hạn chế xử lý, phản đối xử lý; khiếu nại, tố cáo, khởi kiện, yêu cầu bồi thường theo quy định của pháp luật.
Cách thực hiện: gửi phiếu "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" (kèm mã phiếu liên quan nếu có) hoặc email lienhe@linhdia.vn. Với dữ liệu theo dõi, bạn cũng có thể tự bỏ theo dõi và tắt thông báo tại trang Của tôi.
Thời hạn: chúng tôi phản hồi trong 2 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu, và hoàn tất trong 10 ngày (xem, sửa, cung cấp dữ liệu), 15 ngày (rút đồng ý, hạn chế, phản đối) hoặc 20 ngày (xoá dữ liệu) theo Nghị định 356/2025/NĐ-CP. Để bảo vệ bạn, chúng tôi có thể đề nghị xác nhận bạn là người đã cung cấp dữ liệu (ví dụ: email hoặc số điện thoại đã để lại).
7. Bảo mật dữ liệu
Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hoá (HTTPS); cơ sở dữ liệu giới hạn quyền truy cập theo vai trò, các bảng chứa thông tin người gửi chỉ máy chủ của Linh Địa mới đọc được; địa chỉ IP được mã hoá một chiều; biểu mẫu công khai có lớp chống bot.
Nếu xảy ra sự cố làm lộ dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan chức năng trong vòng 72 giờ theo quy định và thông báo tới người bị ảnh hưởng khi cần thiết.
8. Trẻ em
Linh Địa không chủ đích thu thập dữ liệu của trẻ em. Trẻ em dưới 16 tuổi chỉ nên gửi phiếu liên hệ hoặc sớ khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu bạn là cha mẹ và cho rằng con mình đã gửi thông tin, hãy liên hệ để chúng tôi xoá.
9. Thay đổi chính sách
Khi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu (ví dụ: thêm công cụ phân tích hay quảng cáo), chúng tôi cập nhật trang này và ngày cập nhật ở đầu trang trước khi áp dụng; với thay đổi cần sự đồng ý, chúng tôi sẽ hỏi bạn trước.